Retourtermijn:
Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Voorwaarden voor retourneren:
Het product moet in nieuwe staat zijn, en niet significant gebruikt. Bekijken en testen zoals in een fysieke winkel is toegestaan.
Terugbetaling en ruiloptie:
We zorgen voor terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product en bieden ook de mogelijkheid tot ruilen.
Verzendkosten voor retouren:
De verzendkosten voor retouren zijn voor rekening van de koper.
Procedure voor retouraanvragen:
Retouraanvragen kunnen worden ingediend via e-mail (info@amstelfietsen.nl) of via onze website.
Communicatie over retourstatus:
Je wordt per e-mail op de hoogte gehouden van de status en verwerking van je retourzending.
Uitzonderingen:
Etenswaren en kleding kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een defect of schade bij ontvangst.
Klantenservicegegevens:
Amstelfietsen
Doctor Willem Dreesweg 186
1188KT Amstelveen
Nederland
E-mail: info@amstelfietsen.nl
Contactpagina